Часто наши клиенты задают вопросы:

1. Что такое ГАРАНТИЯ, в вашем прайсе, на что она дается?

Гарантия, это добровольная ответственность нашей фирмы за исполненные работы она дается в любом случае, т.к. препараты и технологии которые мы используем проверенные и сетрифицированные. Гарантия на срок от 90 до полугода или год это услуга которая дается вместе с основной услугой (дезобработка помещения) и подразумевает то, что если в течении гарантийного срока на обработанной территории вновь появляются вредители, которых мы уничтожали по основной услуге, мы выезжаем вновь на объект и обрабатываем его БЕСПЛАТНО.

ОЧЕНЬ ВАЖНО ЗНАТЬ, что:

• гарантия действует тот срок на который она выдавалась, например 90, 180 или 365 дней без исключений;
• гарантийные обязательства прекращаются если клиент не выполнял обязательных рекомендаций по уходу за помещением после обработки (индивидуальны и указыватся мастером)

2. Как понять гарантийный случай или нет?

Если клиентом соблюдены все правила по эксплуатации обработанного помещения и прошло более 4 недель после обработки (почему 4 недели? срок действия препаратов от 4 до 6 недель), но тем не менее вредители все еще живут на данной территории, то это гарантийный случай